- ¿Qué hago si me equivoqué en la dirección de entrega o si tengo que realizar algún cambio?
Puedes contactarte con nosotros y contarnos tu solicitud por medio de nuestra línea de WhatsApp 3024224544, también puedes hacerlo por nuestro correo electrónico despachos@valentons.com.
- ¿Dónde me puedo comunicar si mi pedido se demora más de lo normal?
Para solicitar más información de tu pedido o si requieres ayuda en el seguimiento, nos puedes escribir al correo electrónico manumazo@valentons.com o al WhatsApp 3024224544
- ¿Puedo cambiar un producto?
A partir del momento que recibes tienes 5 días para informarnos si deseas realizar cambios, hacemos cambios por talla o por una referencia de igual o mayor valor, Recuerda que prendas en promoción no tienen cambios ni devoluciones de dinero. En caso de cambios el cliente asume el valor de los envíos. El envío de los cambios se debe realizar por medio de la transportadora Inter Rapidísimo.